省心：陪诊人员会为患者关注医生的出诊情况以及一些突发状况，避免医生临时停诊导致白跑一趟。也会在就诊前提醒患者整理携带好就诊资料，让患者就诊时轻松有效。就诊时还会记录医嘱、用药等。
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陪诊员通常具备一定的医学常识和专业知识，可以帮助解读病历资料、检验结果，甚至在与医生沟通时帮助患者更好地表述病情和疑问，确保信息准确传递。
协助病情沟通：陪诊人员可以帮助患者与医生、护士或其他医疗人员进行有效的交流和沟通，确保患者了解医疗信息，提出问题和表达关切。
陪诊服务可以合理引导患者就诊，避免患者在医院内乱走、聚集等情况出现，有助于维持医院整体的就医秩序。
促进医疗资源合理利用：陪诊服务提高了患者就医效率，使得医院的医疗资源（如医生的诊疗时间、检查设备的使用等）能够被合理地利用，避免资源浪费。